POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Les données collectées via ce site sont traitées dans le cadre de l'activité 303, située à Metz, France.

Pour toute question concernant tes données personnelles ou pour exercer tes droits, tu peux contacter :

Cette adresse sera complétée avant la mise en ligne publique du site.

DONNÉES COLLECTÉES

Lorsque tu effectues une demande de rendez-vous, certaines informations peuvent être collectées :

• prénom ;
• nom ;
• adresse email ;
• numéro de téléphone ;
• identifiant Instagram, lorsqu'il est renseigné ;
• prestation demandée ;
• date et heure du rendez-vous ;
• message éventuellement ajouté à la réservation.

Lorsque les fonctionnalités Pass ou boutique seront activées, les informations nécessaires à leur gestion pourront également être traitées, notamment les informations liées aux commandes, aux produits, à la livraison et au suivi de commande.

POURQUOI CES DONNÉES SONT UTILISÉES

Les données collectées sont utilisées uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement des services proposés par 303, notamment pour :

• recevoir et gérer les demandes de rendez-vous ;
• contacter le client au sujet de son rendez-vous ;
• confirmer, refuser ou annuler un rendez-vous ;
• éviter les réservations multiples ou abusives ;
• gérer les Pass 303 lorsqu'ils sont utilisés ;
• gérer les commandes lorsque la boutique est activée ;
• envoyer les emails nécessaires au suivi du service.

PAIEMENTS

Lorsque le paiement en ligne sera activé, les paiements seront réalisés par l'intermédiaire d'un prestataire de paiement sécurisé.

303 n'a pas vocation à enregistrer directement les numéros complets de carte bancaire dans sa propre base de données. Cette section sera complétée avec l'identité du prestataire de paiement retenu avant l'activation des paiements réels.

DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les informations sont utilisées par 303 pour assurer la gestion des rendez-vous et des services proposés.

Certaines données peuvent également être traitées par des prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site, par exemple pour l'hébergement, l'envoi d'emails, la base de données ou, lorsqu'il sera activé, le paiement.

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

DURÉE DE CONSERVATION

Les données personnelles ne doivent être conservées que pendant une durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et, lorsque cela s'applique, au respect des obligations légales.

Les durées précises de conservation seront finalisées avant la mise en production du site, en fonction des services effectivement activés.

TES DROITS

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, tu peux, selon ta situation, demander :

• l'accès à tes données personnelles ;
• leur rectification lorsqu'elles sont incorrectes ;
• leur effacement lorsque les conditions sont réunies ;
• la limitation de certains traitements ;
• t'opposer à certains traitements ;
• la portabilité de certaines données lorsque ce droit s'applique.

Pour exercer ces droits, utilise l'adresse :

Tu peux également introduire une réclamation auprès de la CNIL si tu considères que tes droits concernant tes données personnelles ne sont pas respectés.

SÉCURITÉ

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place afin de limiter les accès non autorisés, la perte, l'altération ou l'utilisation abusive des données personnelles.

COOKIES ET TRACEURS

La gestion des cookies et autres traceurs dépendra des services réellement utilisés lors de la mise en production.

Si des traceurs nécessitant le consentement de l'utilisateur sont ajoutés au site, un dispositif permettant d'accepter ou de refuser ces traceurs sera mis en place avant leur activation.

MODIFICATION DE CETTE POLITIQUE

Cette politique peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions du site, des services proposés ou des obligations applicables.

La date de dernière mise à jour affichée en haut de cette page permet d'identifier la version actuellement publiée.